더스완성형외과 상담실장은 어떤사람인가요?

첫 인상이 조금 차가워 보일 수 있습니다.

원체 무표정이 디폴트라 미소 지으려 하지만, 조금 환해 보이지 않을 수 있습니다.

말 주변도 좋지 않고, 좀 귀찮아하는 것처럼 느껴질 수 있습니다.

첫인상으로 선택하는 환자 입장으로써, 상담실장으로 별점이 높기 어렵습니다.

하지만

이 사람은 "착하고 좋은" 사람입니다.

저는 평가 기준이 높고, 더스완성형외과 상담실장은 급여가 낮지 않습니다.

그럼 어느정도 "착하길래" 상담실장이 되었을까요?

이 친구 누군가 무슨말을 하던 끝까지 들어줍니다.

자신의 주장을 내세우기 보다는 이해하려 합니다.

부당하게 화를 듣더라도, 자신이 잘못했다고 상대방을 달랩니다.

아랫 사람에게 오히려 갈굼을 당하더라도, 제게 보고하질 않고..

그걸 야단치지도 못합니다.

아프신 부모님에게 대부분의 월급을 보내며

자신의 휴식시간에 대부분 탕비실에서 요리를 하여, 동료직원들에게 나눠줍니다.

(어쩔때는 이 친구가 요리사로 취직한건 아닌지 궁금합니다)

예쁜 얼굴로 태어나, 많은 사랑을 받은 친구인데

받는 사랑보다는 주는 사랑이 쉬운 녀석입니다.

잘 가르치겠습니다.

부족한것을 알지만, 저놈의 말투를 고치게 하기가 쉽지 않네요

하지만 더스완성형외과가 진심으로 따스한 병원이 되려면

영업에 능한 상담실장이 아니라 이러한 사람이 엄마가 되어주어야 합니다.

어차피 수술은 원장님을 보고 결정 할테니까요.

그러니까 조금만 더 시간을 가지고 이 친구를 지켜보세요.

끊임없이 전화하고, 질문해보세요.

왜 이친구의 생일날 100명이 몰리는지 알게 될테니까요.

스완성형외과 칼럼 · 황성호 원장