내가 상담을 중요하게 생각하는 이유

환자가 의사를 찾는 이유
환자가 의사를 찾는 것은 어딘가 많이 아프기 때문이다.
감기가 심하게 걸리면 감기를 치료하기 위해 내과를 찾게 되듯이
자신의 얼굴에 어떤 문제가 있다고 생각하는 사람들이 환자가 되어 나를 찾아온다.
--- 그들은 문제를 해결하고 싶어한다.
문제해결을 위한 첫 걸음 : 상담 (수술을 결정하게 되는 아주 중요한 시간)
--- 환자들은 상담을 다니면서 무엇을 듣게 될까.
--- 그렇게 들은 얘기로 수술을 결정하게 될텐데 수술에 앞서 중요한게 뭔지는 잘 알고 있을까.
환자들은 저마다 ' 어떤 수술을 해야겠다 ' 마음을 먹고 찾아온다.
그런 환자들을 이해시키고, 자신에게 맞는 올바른 성형의 방향을 잡아주는 것이 나의 상담시간이다.
그런데 상담 시 가장 힘든경우는
교과서적인 그런 일반적 사실들만 갖고 자신의 얼굴에 적용하려는 경우이다.
개개인마다 얼굴 구조가 다른데 말이다.
예를 들어,
꺼진 부위에 무언가를 채워넣으면 볼륨이 생긴다 --- 일반적인 사실
그런데 결과는 다르다 --- 개개인의 얼굴 구조가 다르기 때문
1) 입체감있게 좋은 볼륨감이 되는 경우
2) 꺼진 곳에 볼륨은 생겼으나 그 볼륨이 전혀 예쁜 역할을 못하는 경우
(--->  살쪄보이거나,  볼륨넣은 주변에서  다른 단점이 드러나게 되거나 등등)
쉽게 생각하지 말고, 정성스럽게
수술전 여러 병원에 상담 다녀보기를 바란다.
그래야 자신에게 잘 맞는 병원을 찾을 수 있다.
(수술을 아무리 잘한다는 병원도 나와 맞지 않으면 결과가 좋게 나올 수 없다)
유행하는 옷이야 입었다 안어울리면 벗으면 그만이지만
얼굴은 그렇게 할 수 없지 않은가.
내게 맞는 병원을 찾으려면
어떤 수술이 되었든 필요한 수술을 해야 한다.
그럴려면 내게 필요한 변화 부터 정확히 아는 시간이 너무나 중요하다.
따라서
내 얼굴을 맏길 내게 맞는 병원을 찾으려면
내 얼굴을 잘 이해하고 정확하게 진단해 주는 병원을 찾아야 하고
또 수술을 하게 될 의사가 내 얼굴이 어떻게 바뀌어야 좋은 느낌을 표현할 수 있을지
그런 미적인 감각을 갖고 있어야 한다.

스완성형외과 칼럼 · 황성호 원장